ÉducÉpargne s’engage à maintenir vos renseignements personnels confidentiels. En aucun cas votre information personnelle ne sera divulguée.

Chez ÉducÉpargne, nous attachons la plus haute importance à la protection de la vie privée des visiteurs de nos sites Web. Le but de cette politique de confidentialité généralisée en ligne est de décrire le genre de renseignements personnels que nous recueillons auprès des visiteurs de nos sites Web, les motifs pour lesquels nous utilisons ces renseignements, les droits des utilisateurs à l’égard des renseignements personnels qu’ils divulguent, et à qui et dans quelles circonstances les renseignements recueillis sont divulgués. Cette politique de confidentialité généralisée en ligne s’applique aux pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation de renseignements pour tous les visiteurs de nos sites Web.

Exploitants des sites Web

Likuid est l’hôte du site Web et assure le soutien du service à la clientèle pour ÉducÉpargne.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS

Informations non personnelles

Certaines informations non personnelles relatives aux visites des sites Web sont enregistrées par les normes d’exploitation des serveurs Internet qui hébergent nos sites Web. Les informations non personnelles que nous recueillons peuvent inclure le type de système d’exploitation utilisé et le type de navigateur utilisé par le visiteur et servent à analyser le trafic des visiteurs et la fréquence des visites de nos sites. À chaque visite de notre site Web, il est possible que certains renseignements non personnels soient recueillis par le truchement de petits fichiers-texte connus sous le nom de fichiers témoins (cookies). Ces fichiers témoins servent à des fins variées, et permettent entre autres de reconnaître les visiteurs de nos sites Web, de vérifier le nombre de visiteurs uniques de ces sites et de déterminer quelles pages du site sont visitées. Dans ces circonstances, nous pouvons être amenés à associer des renseignements recueillis grâce aux fichiers témoins avec les renseignements personnels que nous recueillons en ligne. Il arrive également que nous permettions à des tierces parties indépendantes de transférer des fichiers témoins sur le disque dur des visiteurs de nos sites Web.

Vous êtes toujours libre de refuser le transfert de fichiers témoins, mais, ce faisant, il se peut que vous ne puissiez tirer parti de toutes les caractéristiques de notre site Web. La fonction « aide » de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera la manière de modifier vos préférences afin de refuser le transfert de nouveaux fichiers témoins, d’indiquer au navigateur de vous aviser lorsque vous recevez un tel fichier et de supprimer des fichiers témoins de votre disque dur. Il arrive également que nous utilisions des pixels espions afin de comptabiliser les pages visitées par nos utilisateurs, d’accéder à nos fichiers témoins, et pour améliorer l’expérience en ligne.

Renseignements personnels

En général, nous recueillons seulement des renseignements personnels (qui peuvent inclure notamment le nom et le prénom, la date de naissance, l’adresse de résidence ou autre adresse physique, l’adresse courriel, le numéro de téléphone) que lorsque qu’ils sont transmis de manière volontaire. Par exemple, vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles dans le but de participer à des concours, de vous inscrire à un événement, de vous inscrire à notre infolettre, de formuler des demandes relatives au contenu, de faire des suggestions quant à nos événements, ou de participer à des activités interactives en ligne.

Utilisation des informations

ÉducÉpargne peut utiliser les informations recueillies auprès des visiteurs de ce site Web aux fins suivantes : (1) pour procéder à des révisions internes de notre site (ex. : pour déterminer le nombre de visiteurs); (2) pour nous aider à mieux comprendre l’utilisation de notre site par nos visiteurs; (3) pour répondre aux demandes spécifiques de nos visiteurs; (4) pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre site; (5) Vous acheminer des courriels suite à votre abonnement.

Sécurité des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont protégés par des mesures physiques, électroniques ou procédurales appropriées. L’accès à vos renseignements personnels est réservé aux seules personnes et entités qui se livrent à des activités autorisées par la politique de confidentialité généralisée en ligne d’ÉducÉpargne.

Circonstances imprévisibles

Dans l’éventualité qu’ÉducÉpargne ou tout autre de ses actifs soit acquis par une tierce partie, les renseignements personnels que nous aurons recueillis pourront figurer au nombre des actifs transférés.

Acceptation des conditions générales de la protection de la vie privée

En visitant educepargne.ca, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité généralisée en ligne. Au cas où n’importe quel des sites exploités par des tiers partis, et disponibles sur ce site Web, auraient des pratiques en matière de confidentialité qui diffèrent de celles de educepargne.ca, les pratiques de protection des renseignements personnels des tierces parties auraient préséance sur la collecte et l’utilisation des renseignements que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites. ÉducÉpargne n’est pas responsable des politiques, du contenu et des pratiques des autres sociétés.

Modifications à notre politique de confidentialité

ÉducÉpargne se réserve le droit de modifier certaines conditions de sa politique de confidentialité généralisée en ligne. Dans le but de s’assurer que vous connaissez bien les pratiques à l’égard de la confidentialité, nous vous invitons à vous reporter à ce site régulièrement. Soyez assuré que toutes les modifications apportées ne seront pas appliquées rétroactivement et que nous ne procéderons à aucun changement dans la manière de traiter les renseignements recueillis antérieurement sans votre consentement.

Loi 25

Conformément aux modalités prévues è la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (communément appelée « Loi 25 », nous communiquons avec vous pour confirmer votre consentement à l’utilisation par ÉducÉpargne des renseignements personnels qu’elle détient sur vous. Présentement, nous pouvons communiquer avec vous par infolettre pour partager nos chroniques et événements. 

Sachez qu’en tout temps, vous pourrez retirer votre consentement à la collecte, la divulgation et à l’échange de renseignements personnels. Vous pouvez demander la rectification et l’accès à vos documents en communiquant avec le responsable des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Louis-Alexandre Lacoste

Directeur général

1370, av. Notre-Dame Ouest

Montréal, (Québec) H3C 1K8

dg@educepargne.ca

 

Sur demande écrite de votre part, vous pouvez obtenir l’information suivante

  • Les renseignements personnels recueillis ;
  • Les catégories de personnes qui ont accès à ces renseignements au sein de l’organisme ;
  • La durée de conservation de ces renseignements